Cóż, 21 punktów dla świeżego kierowcy, to tyle co 25 dla starszego stażem.
Teraz wszystko jasne. Przy 21 punktach dla starszego stażem kierowcy tylko egzamin, dla Ciebie zdobywanie uprawnień od początku, czyli szkolenie, egzaminy wewnętrzne, egzamin w WORD, względnie egzamin teoretyczny w WORD, a potem szkolenie praktyczne i kurs pierwszej pomocy w WORD, egzamin praktyczny wewnętrzny, egzamin praktyczny w WORD.
Z Twojej pierwszej wypowiedzi rozumiem, że szkolenie odbyłeś i jest to jakiś problem formalny, niedopełnienie czegoś przez OSK, czy tak?
Z pisma wynika coś innego, że przystąpiłeś do egzaminu bez szkolenia. zastanawiam się jak to możliwe, że w WORD dopuszczono Cię do egzaminu, jakieś błędy w PKK ze strony urzędnika?
Jeśli było tak, jak wynika z pisma, to, moim zdaniem, wszystko zaczynasz od początku, czyli od szkolenia.
Zdaną teorię powinieneś mieć zaliczoną.